自动或人工发货至买家邮箱；账号建议使用日本网络地址；提供25天订阅质保，但不质保封号，反代、破甲、批量调用及使用越南/香港/新加坡网络地址等违规行为不予售后。

通过提供授权码在指定充值链接自助充值买家自有账号，无需提供密码登录，订阅时长为3个月。不支持未到期覆盖充值；账号自身风控、封禁、登错账号或加入组织等导致的异常不在售后范围内；囤卡超过5天不予售后。

付款后需联系客服人工发货，处理时长约5至20分钟；交付账号、邮箱密码、Grok密码及SSO信息；商品标注12个月使用期，但售后仅质保30分钟内首次登录，登录成功后无后续质保。

交付Grok Super 3个月充值卡密，买家需前往指定兑换网站输入卡密及用户ID或令牌自助充值，无需提供账号密码。质保90天不掉订阅（掉订阅按天退差价），但不质保封号。提前续费会覆盖剩余时长而非累加。

购买卡密后需前往第三方自助站点输入卡密与 Grok 账号ID完成直充，充值耗时通常为几分钟至十几分钟；适用于买家自有新老账号，提供3个月订阅时长；售后提供3个月订阅质保，订阅失效按剩余天数退差价，不保账号封禁。

通过卡密及用户 ID 或 令牌 进行自助或客服人工代充；订阅时长为 3 个月；支持官方正规 iOS 渠道充值；提供 30 天不掉订阅质保（掉订阅按天退差价），明确不质保账号封禁且使用后仅售后卡密无法兑换问题。